行政書士山口陽一事務所（以下、「当事務所」）は、提供するサービス（以下、「本サービス」）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下の通り方針を定めます。当事務所は国内のお客様のみならず、海外在住のお客様に対しても、日本の法令に基づき安心・安全なリーガルサービスを提供いたします。
1. 法令の遵守（行政書士の守秘義務）
当事務所は、個人情報保護法に加え、行政書士法第12条に定められた厳格な守秘義務を遵守いたします。
【行政書士法第12条】
行政書士は、正当な理由がなく、その業務上取り扱つた事項について知り得た秘密を漏らしてはならない。行政書士でなくなつた後も、また同様とする。
正当な理由（法令に基づく開示請求等）がある場合を除き、職務上知り得たお客様の情報を第三者に漏らすことは一切ありません。
2. 個人情報の利用目的
当事務所が取得した個人情報は、以下の目的のためにのみ利用いたします。
- 業務の遂行： 戸籍謄本等の職務上請求、法定相続情報一覧図の作成、アポスティーユ取得代行、およびこれらに付随する書類作成・申請業務。
- お問い合わせ対応： お客様からのお問い合わせ、お見積り依頼、ご相談への回答および資料送付。
- 本人確認および連絡： 業務遂行上の本人確認、進捗報告、および完了書類の郵送・送信。
3. 安全管理措置
当事務所は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の通り適切な措置を講じます。
- 情報セキュリティ対策の実施（ウイルス対策、暗号化通信の利用等）。
- 書類および記録媒体の厳重な保管・管理。
- 個人情報保護に関する意識の徹底。
4. 海外在住のお客様のデータ取扱い
当事務所は、海外在住のお客様からお預かりする情報についても、日本の個人情報保護法および行政書士法に基づき、国内と同様の厳格な基準で保護いたします。国際郵便や電子メールを用いたやり取りにおいても、通信の安全性に配慮した対応を行います。